Frais de port & livraison

Toutes nos livraisons sont effectués en Lettre suivi directement à votre domicile, ou à toute autre adresse que vous nous indiquerez, comme par exemple celle de votre bureau, commerce ou l’un de vos proches…

 

1- Livraison France Métropolitaine (Corse comprise) et Monaco.

La livraison est entièrement gratuite à partir dès 25 euros d'achat sur les accessoires et les pièces détachées. 

Cependant si vous choisissez un forfait de réparation pour votre mobile une participation financière de 9,90€ vous seras demandé pour les frais de retour en Colissimo suivi avec assurance.

Nous expédions toutes les pièces détachées et accessoires en Lettre suivi avec preuve de dépôt et suivi du colis sur internet. Délais de livraison : 2 jours ouvrés (tous les jours de la semaine sauf week-end et les jours fériés).

 

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit traitée?

Toutes les commandes passées avant 12H sont traitées et expédiées le jour même, puis envoyées en Lettre Suivi 24/48h.

 

Que se passe-t-il après la validation de votre commande?

1/ Vous recevez tout d'abord un email automatique vous confirmant que votre commande est bel et bien enregistrée.

2/ Vous recevez ensuite un 2ème email lorsque votre commande passe en cours de préparation et nous vous informons de la date de réception prévue de votre colis.

3/ Après l'envoi de votre colis nous vous envoyons enfin un 3ème email avec le numéro de Suivi de votre colis pour le suivi en ligne.



Et en cas de produit abîmé ou cassé ? 

Un soin tout particulier est apporté à la protection de vos achats, et en particulier pour tous les objets fragiles. Nous utilisons en priorité du papier bulle pour assurer le maintien et la protection efficace de vos articles, nous réutilisons également la plupart des éléments de protection utilisés par nos propres fournisseurs.
Malgré toutes ces précautions un article est endommagé ou cassé lors du transport, celui-ci sera remplacé gratuitement. Si un article ne vous satisfaisait pas, il vous serai également échangé ou remboursé.

 

 

 

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